Política de privacidad

Solicitamos datos necesarios para operar el servicio: nombre, teléfono, servicio solicitado, fecha, hora, barbero seleccionado, notas de la cita y datos técnicos básicos para seguridad y soporte.

Usamos el número de teléfono para enviar mensajes transaccionales por WhatsApp, incluyendo solicitud recibida, confirmación, cancelación, expiración y recordatorios de citas. Estos mensajes se procesan a través de WhatsApp Business Platform de Meta.

Registramos mensajes enviados y recibidos, estados de entrega, errores de Meta y respuestas del cliente para confirmar o cancelar citas, prevenir duplicados y depurar incidencias del sistema.

No vendemos datos personales. La información se usa únicamente para operar reservas, administrar clientes, responder solicitudes, mantener seguridad, cumplir obligaciones legales y mejorar el servicio contratado.

Puedes solicitar corrección o eliminación de tus datos escribiendo a erickjavieragrimenso2@gmail.com.